新人必备的外贸知识清单,你要来一份吗?

随着互联网时代的发展,近年来,外贸企业迅猛发展,特别是转型做跨境电商的外贸企业都取得了非常好的出口业绩。很多人抓住这个趋势纷纷从事外贸行业,然而对大多数刚刚进入外贸行业的新人来说,只是不断的在阿里平台大批量发布产品,十天半个月不见一个客户、或者多是虚假询盘,费时费力。但是我们是否真正了解自己的产品?是否只是在机械化重复老板规定的任务呢?要知道一个优秀的外贸业务员不仅要熟知自己公司的产品还有很多东西需要去学习,比如提高自己的英语水平、熟知外贸流程、单证制作等等,今天就给那些刚入职不久的外贸新人做个学习规划,让他们不再迷茫!

一.外贸知识串联学习

  1. 产品知识是外贸工作的核心

熟悉产品知识是外贸业务员的基础。越了解产品,与客户交流言语就更有分量,客户也会越尊重我们。那么除了网络、书本的介绍,还有什么方法能帮助我们快速熟知产品呢?

 

实践出真知。建议可以下车间去工厂了解产品的“来龙去脉”,从原材料到生产过程再到产品价值都不能落下。积极请教车间主任和技术工人,条件允许的话不妨亲自操作一些生产环节。这不但可以搞好人际关系,我们在写开发信或者与客户沟通的过程也会更有底气与客户交谈。

  1. 以单证为中心熟知外贸流程

单证是国际贸易合同履行的基础,国贸交易的具体操作都与单证的交换密切相关,其流转环节构成了国际贸易程序,使买卖双方的各部门通过单证即可进行准确的衔接,在整个贸易过程中扮演着举足轻重的角色。那么对于新人来说如何以单证为中心快速熟知外贸流程呢?

建议可以通过工厂业务资料、同行交流和互联网下载等方式,把外贸常见单证如发票、装箱单、商检、提单、产地证、汇票、受益人声明、信用证等收集范本,存底备查;对于工厂来说,产品类别是一定的,出口程序也都雷同,可以查看自己工厂一次交易的全套单证。

3.英语水平是外贸工作的基础

外贸英语水平的高低直接影响着我们的工作,如何能够提高英语,几乎是所有外贸人共同关心的话题,下面来推荐一款翻译工具一款口语学习工具,帮助我们提高英语水平。

1)有道词典

有道词典凭借其强大的搜索引擎后台数据和”网页萃取”技术,从数十亿海量网页中提炼出传统词典无法收录的各类新兴词汇和英文缩写。比如我们可以把自己不认识的语句或文章通过有道搜索框翻译,它还支持实景拍摄翻译,对话翻译帮助我们快速理解和学习;可以查看主题文章,帮助我们快速的记忆语句或单词。

2)流利说英语

流利说英语可根据自身水平和需求量身定制课程,课堂、修炼、闯关三步练习法是它的特色,除了自身定制的课程之外,在我们完成了英语水平定级测试或者口语达到999还可以使用真人对话练习功能,帮助我们身临其境,模拟与客户对话,提高口语能力。

二.巧妙使用Google搜索

在多年的外贸工作中,丰富的海外客户信息无疑是开拓国际市场成功的起点。那么刚入职的外贸新人如何利用Google搜索引擎寻找客户呢?

1.产品名称+importers

在Google中输入产品名称+importers。不同的产品或者行业,这些网站的排名往往不太一样。选取排名比较靠前的网站点击查看,找寻有价值的信息。以丝网行业为例,打开谷歌搜索,输入silk screenimporters,点击网页中第一个链接我们会发现显示一系列的丝网印刷设备及用品供应商,我们可以选择排名靠前的供应商去查看和了解,点击“更多”会看到公司的网址,点开网址可以充分的了解这个公司。

 

2.产品名称+其他客户类型

产品名称+其他客户类型搜索,例如产品名称和company,retailer,wholesaler,vendor,supplier等这些相关目标客户的词语结合搜索,这样搜索的结果包含比较丰富的客户信息和其他市场信息。比如输入silkscreen wholesaler会显示领域内的批发商,我们可以通过它的网站,用户评价,繁忙时间段等等具体信息来了解商家是否能进一步的沟通合作等等。

3.注重搜索引擎广告

搜索产品名称后,Google为了防止影响搜索结果的公正性会将一些文字广告置于右侧,这种方式既顾及到了搜索人不想受广告干扰的心理,也顾及到了广告主的利益。当我们根据以上很多的关键词搜索目标客户信息时,往往那些广告主提供的服务也是值得我们关注的。

总的来说,从事外贸行业首先要端正自己的态度,改变自己的思维模式,思考并找到正确的努力方向才能不断进步。

 

三.多方渠道进行客户开发,学会利用数据进行主动营销。

现在大部分公司可以给到业务员一些平台资源,不过市场饱和,费用不菲效果甚微。建议新人可以尝试使用海关数据进行采购商开发,详细的量价信息,也能对产品的国外市场进行统计分析。详细可以找海关数据公司进行详细咨询!